گارانتی
کلیه محصولات بازرگانی راد دارای شرایط گارانتی متفاوت می باشد که در بخش توضیحات هر محصول درج شده است.
شرایط گارانتی
- گارانتی تعویض: در صورت معیوب بودن کالا با قطعه جدید معاوضه خواهد شد.
- گارانتی مرجوع: در صورت معیوب بودن مرجوع شده و پول مشتری پرداخت خواهد شد.
- گارانتی نصب: فقط در حد نصب اولیه گارانتی دارد و بیشتر از آن شامل گارانتی نمی باشد.
- بدون گارانتی: دارای هیچ گونه گارانتی و ضمانت نمی باشد.
موارد تاکید
- محل تحویل کالای مرجوعی و گارانتی در محل انبار بازرگانی راد می باشد.
- هزینه ارسال توسط مشتری پرداخت خواهد شد و همچنین هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری می باشد.
- جعبه و بسته بندی کالا معیوب حتما باید با کالا مرجوع گردد، کالاهایی که بدون بسته بندی عودت گردد از طرف بازرگانی راد قابل تحویل نمی باشد.
- تمام شکستگی ها، فشار، ضربه، نوسانات برق، نصب غیر اصولی ، استفاده اشتباه شامل گارانتی نمی شود.
- قبل ار مرجوع نمودن کالا حتما باید با واحد پشتیبانی بازرگانی راد هماهنگی لازم انجام گیرد.